Fra gaming til IT-jobb: Knut (23) løser kollegenes IT-problemer

Gaming-interessen ledet Knut Weensvangen (23) til IT-driftsfaget. Nå sørger han for en best mulig digital hverdag for takknemlige kolleger.

23-åringen sitter bak PC-en på kontoret i NRVAs lokaler på Strømmen, hvor han jobber som IKT-brukerstøtte og driftskonsulent.

– Det var egentlig litt tilfeldig at jeg valgte IT-driftsfaget på videregående – eller IKT-service, som det het da. Jeg visste ikke helt hva jeg ville bli, men jeg var glad i å spille og hadde en interesse for datamaskiner. Det viste seg å være et godt valg, forteller han.

I 2019 begynte han som lærling i NRVA. Da fagbrevet var på plass to år senere, ble han fast ansatt i bedriften.

Lærlingperioden startet lovende, med en sosial jobbreise til Riga, hvor han ble godt kjent med kollegene. Men så kom 2020 og koronapandemien, som gjorde at store deler av læretiden ble tilbrakt på hjemmekontor.

– Det var utfordrende, for det var mye nytt å sette seg inn i for en 17-åring. Men jeg fikk veldig god oppfølging – både fra opplæringskontoret, og fra NRVAs lærlingkoordinator og instruktør, forteller han og fortsetter:

– Vi jobbet mer fokusert med læreplanen, og jeg fikk verdifull erfaring med helpdesk-arbeid.

I dag består arbeidsdagen av alt fra å hjelpe kolleger med passordproblemer og utstyr som ikke virker, til å administrere nettverk og jobbe med større prosjekter. Som IT-driftstekniker er rollen hans å sørge for stabile, sikre og effektive IT-tjenester som er avgjørende for bedriften.

– Vi er blant annet involvert i den nye biogassfabrikken på Krogstad, hvor vi har ansvar for IT-infrastrukturen og kontorutstyret. Det er spennende å være med på så varierte oppgaver, sier han.

Med ulike oppgaver er det også visse personlige egenskaper som kommer godt med.

– Du bør være ansvarlig, løsningsorientert, og strukturert, for det kan være mye å holde styr på, poengterer Knut.

Han forteller at han møter mye takknemlighet hos dem ham hjelper, noe som gjør jobben givende.

At han jobber i en organisasjon som sikrer rent vann og renset avløp, synes han også er meningsfullt.

– Det føles godt å vite at arbeidet mitt faktisk bidrar til et viktig samfunnsoppdrag, sier han.

Knut er ikke i tvil om at han vil anbefale andre å søke lærlingplass hos NRVA.

– Dette er en trygg og fin arbeidsplass, og som lærling har vi et veldig godt opplæringsløp. Faktisk har opplæringskontoret tatt i bruk vår opplæringsplan som eksempel for andre bedrifter, fordi strukturen er så bra, forteller han.

Det viktigste er likevel kollegene.

– Det jobber utrolig mange hyggelige folk i NRVA, og det gjør arbeidsmiljøet veldig bra.